누수 점검과 수리, 자주 묻는 질문

가능하면 해당 수전이나 설비의 밸브를 잠그고, 멈추지 않으면 수도계량기 옆 밸브를 잠가 보세요. 물이 전기 설비에 닿았다면 직접 만지지 말고 안전을 확보한 뒤 관리 주체나 전문가에게 알리세요.

집 안의 수돗물 사용을 모두 멈춘 상태에서도 계량기 별침이 계속 돌면 계량기 이후 급수 계통의 누수를 의심할 수 있습니다. 변기 등 설비가 물을 쓰고 있지 않은지도 함께 확인해야 합니다.

욕실 누수에는 방수층, 급수·배수 배관, 연결부 등 여러 원인이 있을 수 있습니다. 물을 쓴 시점과 새는 위치를 확인하고 원인을 구분한 뒤 공사 범위를 정하는 것이 좋습니다.

점검할 배관 계통을 분리해 압력을 가하고 변화가 있는지 살펴 배관 누수 가능성을 판단하는 데 사용합니다. 검사 결과만으로 정확한 파손 위치가 항상 정해지는 것은 아닙니다.

물이 새는 배관에서 전달되는 소리를 듣고 의심 위치를 좁히는 방법입니다. 주변 소음이나 배관 재질·구조에 따라 결과가 달라질 수 있어 다른 점검 결과와 함께 판단합니다.

검사 대상 배관에 추적 가스를 주입할 수 있을 때, 밖으로 나오는 가스를 감지해 의심 위치를 좁히는 데 사용합니다. 현장 배관 상태와 검사 가능 여부를 먼저 확인해야 합니다.

열화상카메라는 표면 온도 차이를 보여 주므로 온수 배관이나 젖은 부위의 단서를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 온도 차이가 누수를 확정하는 것은 아니어서 현장 확인과 다른 검사를 함께 고려합니다.

물자국과 떨어지는 물의 위치, 발견 시점, 위층에서 물을 사용한 시점 등을 사진과 메모로 남겨 두세요. 천장에 보이는 위치와 실제 원인 지점이 다를 수 있으므로 원인을 확인하기 전에는 단정하지 않는 것이 좋습니다.

필요한 서류와 보장 범위는 가입한 상품 및 사고 내용에 따라 다릅니다. 수리 전후 사진, 점검·수리 내역, 영수증 등을 보관하고 제출 항목은 가입한 보험사에 직접 확인하세요.

수리 부위의 연결 상태와 물 사용 시 누수 재발 여부를 확인합니다. 검사 방법은 수리한 설비에 따라 달라질 수 있으며, 젖은 벽이나 천장이 마르는 데에는 시간이 걸릴 수 있습니다.